Abonnements
Un abonnement est payé automatiquement par carte à chaque période (tous les mois, tous les 3 mois, chaque année…). Il donne un nombre de cours par période, ou des cours illimités.
Créer un abonnement
Section intitulée « Créer un abonnement »Dans Tarifs et cartes › Nouveau tarif › Abonnement, indiquez :
- le nom affiché (par exemple « Illimité mensuel » ou « 8 cours par mois ») ;
- le prix et la TVA ;
- la fréquence de paiement ;
- le nombre de cours par période (laissez vide pour illimité) ;
- si c’est l’offre mise en avant (« populaire »).
Il faut que Stripe soit connecté : le paiement se fait par carte, Apple Pay ou Google Pay.
Ce qui se passe à chaque période
Section intitulée « Ce qui se passe à chaque période »- Au renouvellement, le paiement est prélevé et le nombre de cours repart au maximum. Les cours non utilisés ne sont pas reportés.
- Si un paiement échoue, l’abonnement est mis en pause : l’élève ne peut plus réserver avec, jusqu’à ce que le paiement passe.
- Les paiements apparaissent dans Paiements, avec les autres.
Résilier
Section intitulée « Résilier »- L’élève résilie depuis son espace, onglet de ses cartes et abonnements.
- Vous pouvez le faire depuis sa fiche dans Élèves.
Vous pouvez aussi attribuer un abonnement à la main, sans paiement en ligne.